Качество и гарантии
Вход
/ Регистрация
Напомнить сделать новый заказ
      (495) 543-83-58
     (800) 550-13-81
     Пн-Пт с 9-00 до 18-00

   Адрес самовывоза: м. Марьина Роща,
           Сущевский вал, 43/2

Корзина
Товаров: 0 шт.
Сумма: 0 руб.

Качество и гарантии

Все товары, представленные на сайте Panoptic.ru, приобретены у официальных дистрибьюторов, и значит официально ввезены или произведены на территории РФ, а также надлежащим образом сертифицированы. Качество контактных линз и средств ухода за ними соответствует самым высоким стандартам. Срок использования каждого конкретного товара указан на упаковке.

Напоминаем, что как контактные линзы относятся к товарам медицинского назначения и являются предметом индивидуального пользования. В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998  (в ред.от 06.06.2002  №81), подобный товар этих категорий надлежащего качества (если не установлен брак), не подлежит обмену и возврату.

Мы отдаем себе отчет, что при дистанционном методе торговли возникает риск ошибки оператора при формировании заказа, особенно если он оформлялся посредством телефонной связи. Обращаем Ваше внимание, что при получении заказа у курьера в момент доставки, необходимо проверить соответствие доставленных товаров указанным в бланке заказа. И также рекомендуем сохранять бланк заказа и кассовый чек для подтверждения приобретения товара в нашем магазине. Тем не менее, если Вы приобрели контактные линзы не с теми параметрами, которые были необходимы, мы идем навстречу. Обменять линзы можно в течение 3-х дней с момента доставки при условии целостности их упаковки.

Очень редко, но все же попадаются линзы с браком (замутнение, обрезанный край, трещина в материале и т.п.). Если Вам попалась в упаковке линза с подозрением на брак, следует сохранить ее в контейнере с раствором, заполнить претензию в свободной форме, и передать в наш офис. Мы отдаем линзу на экспертизу. В случае выявления ненадлежащего качества товара производитель, как правило, выдает те же линзы надлежащего качества.

Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен, или Продавец не несёт за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.

Предупреждение. Линзы должны быть использованы строго в соответствии с предписаниями Вашего офтальмолога. За негативные последствия ношения линз надлежащего качества магазин ответственности не несет, при любых отклонениях Вам следует немедленно обратиться к Вашему офтальмологу.